Especialistas apontam para a importância da capacitacão de profissionais por centros de referência, além da atualização contínua.

Por Leandro Duarte

A busca pela reabilitação estética na Odontologia segue em alta no Brasil. Esse cenário é respaldado pelos números, que colocam o País como um dos principais players dessa especialidade. Segundo a Sociedade Brasileira de Odontologia e Estética (SBOE), o mercado brasileiro fica atrás somente dos Estados Unidos. Segundo o instituto de estudos irlandês Research and Markets, o crescimento médio anual no setor de reabilitação estética dental no planeta é de 5,59%, desde 2018.

A revista Sorrisos Brasileiros conversou com dois profissionais com excelência na área sobre a relação entre qualidade dos procedimentos e satisfação dos pacientes com o rigor na formação, que é permanente, assim como a constância dos investimentos, seja em capacitação, equipamentos, equipe e insumos.

Um especialista não se faz “da noite para o dia”

Mestra e doutora em Prótese Dentária pelo ICT/Unesp, Nayara Barchetta é referência em facetas laminadas, popularmente chamadas de lentes de contato dentais. Professora de Prótese Dentária na Universidade de Taubaté e na Unifunvic, ela define bem os desafios iniciais que os cirurgiões-dentistas que querem aderir à reabilitação estética precisam encarar. O principal, talvez, diz respeito à qualificação de excelência com foco na habilitação. A realização de procedimentos como os laminados cerâmicos não é possível após cursos de curta duração.

“Quando pensamos em nos qualificar e especializar em algum procedimento tão específico, como os laminados cerâmicos, normalmente não é possível incorporar a palavra ‘rápido’ a esse princípio. O melhor caminho demanda tempo. Há uma curva de aprendizado a ser seguida pelo cirurgião-dentista que quer se capacitar para fazer esse tipo de procedimento, que passa por tratamento em manequim, posteriormente casos clínicos supervisionados, absorção dos conceitos da técnica e, principalmente, saber quando indicar ou desaprovar determinado procedimento estético, pois essa decisão não fica a cargo do paciente”, pondera a professora.

Nayara reforça que a ideia de tempo de capacitação está diretamente ligada à disponibilidade do profissional e sua dedicação, o que pode levar, em média, entre dois e três anos. Porém, o mercado segue atraente e com muitas oportunidades para os profissionais com ótima qualificação. “Nós observamos uma curva crescente, uma busca cada vez maior por tratamentos estéticos odontológicos no Brasil. Tanto que não é incomum observarmos pacientes estrangeiros em busca do nosso trabalho”, afirma.

O que o profissional não pode abrir mão, segundo a professora, é da constante atualização, seja com relação aos procedimentos como também no investimento na formação contínua, já que novas técnicas e materiais estão se desenvolvendo. O mesmo pode ser dito com relação ao aperfeiçoamento ou até mesmo substituição de equipamentos.

O cirurgião-dentista Brunno Leite, formado pela Universidade do Oeste Paulista e com especialização em Implantodontia, atua com grande sucesso na área de Reabilitação Estética, com domínio da Odontologia Digital e utilização de CAD/CAM. Ele pondera que o profissional precisa se informar com critério antes de tomar a decisão de abraçar mais uma especialidade odontológica, até para evitar possíveis frustrações. “As vantagens são inúmeras, mas nem todos os profissionais da Odontologia possuem esse tipo de habilidade, treinamento ou até mesmo recursos técnicos para tal. Então, isso abre uma grande discussão sobre o diferencial entre profissionais. Até porque é muito comum que os especialistas mais qualificados recebam pacientes para ‘retrabalhos’ neste sentido”, revela.

Na visão de Leite, a parte negativa do mercado diz respeito aos profissionais não habilitados, que acabam se aventurando na área em busca de retorno financeiro rápido, o que acaba levando à insatisfação de alguns pacientes que podem formar uma imagem ruim sobre a estética dental, em função de uma primeira experiência insatisfatória ou no caso daqueles que serão obrigados a gastar mais para refazer o procedimento com outro cirurgião-dentista.

O diferencial de ser “tecnológico”

Analisando a forma como um profissional se consolida no mercado e apresenta predicados que o façam se destacar, Nayara Barchetta joga luz sobre a autoestima que esse tipo de procedimento proporciona aos pacientes. Na visão da doutora em Prótese Dentária, as facetas são um procedimento muito vantajoso, tanto do ponto de vista do paciente, especialmente aquele que procura por pequenas correções, seja no formato ou na coloração, quanto do especialista, pela chance de reconstruir o sorriso de um paciente, o que junto agrega enorme satisfação, sendo até mesmo a realização de um sonho para muitos, e saúde, o que é sempre muito positivo para a imagem do especialista. Tudo isso através das lentes de contato dentais, que mostram ser uma ótima opção neste cenário.

As vantagens da utilização das lentes de contato dentais são muitas. Além das que já citamos, existe o fato da concorrência ainda acompanhar a demanda. No entanto, a consolidação de um profissional nesse mercado exige muito investimento. “Mesmo sem entrar em detalhes sobre a margem de lucro, é possível dizer que, sim, elas são atraentes. Mas alguns fatores podem interferir nesse faturamento, como os custos envolvidos (material, laboratório, custo fixo de manutenção etc.). Outro ponto importante a ser observado é com relação ao público-alvo, qual região da cidade que o serviço cobre, se é público A, B ou C. É fundamental avaliar a viabilidade do mercado e realizar um bom trabalho de marketing, sem esquecer da qualidade no atendimento antes e após os procedimentos”, diz Leite.

Brunno Leite e Nayara Barchetta têm a mesma opinião sobre o perfil ideal para o profissional tecnológico e como o modelo de clínica a ser implementado deve ser planejado. De acordo com Nayara, o cirurgiãodentista precisa avaliar seu foco e objetivo na clínica e o custo-benefício a longo prazo. Porém, esse investimento parcial – quando a empresa não conta com estrutura plena, sendo necessário muitos serviços terceirizados – não impacta na qualidade oferecida ao paciente. No entanto, quanto mais digital e tecnológico for, melhor o profissional será avaliado, além da execução do tratamento em menos tempo e com o controle total de todas as etapas.

“Estamos em um momento em que as facetas se tornaram bastante populares na reabilitação estética, pelo fato, também, das novas tecnologias terem sido incorporadas nos consultórios, como o sistema CAD/CAM, as fresadoras, as impressoras 3D e os escâneres intraorais, o que vem possibilitando transformar sorrisos em um curto espaço de tempo com a vantagem de diminuir ou mesmo não ter qualquer desgaste na superfície dos dentes. Uma clínica qualificada precisa de um grande investimento, isso é inevitável. Para que ela seja plena, ou seja, capacitada para Radiologia e a parte laboratorial, o investimento pode chegar a R$ 1 milhão, o que também inclui móveis, equipe e aluguel do espaço”, estima Brunno Leite, reforçando a necessidade de um plano de negócios detalhado, considerando metas e prazos sobre essas etapas de investimento com vistas a uma clínica de alto desempenho.

A terceirização de serviços digitais não impede que o espaço, mesmo em uma versão mais enxuta, tenha alto desempenho. A desvantagem está em perder a total independência sobre o processo. Uma dica importante, nesses casos, é vislumbrar uma estratégia com a previsão do reinvestimento dos lucros na expansão da clínica até que ela, enfim, se torne plena e resulte na agilidade dos resultados.

Brunno Leite também dá dicas sobre o caminho do sucesso na reabilitação estética com solidez. “O que consolida um trabalho bem feito vai além da beleza, quando a durabilidade faz toda a diferença na satisfação do paciente. Outras boas dicas dizem respeito a cursos e mentorias com foco nessa educação continuada. Além disso, não podemos deixar de investir em uma Odontologia de qualidade e procurar o aperfeiçoamento continuamente. O trabalho executado no dia a dia vai ser recompensado”, finaliza.