Sucesso com alinhadores dentários na cidade paulista de Guararema chama atenção, e vantagens da tecnologia ampliam leque de pacientes.
Com mais de 400 mil cirurgiões-dentistas e dimensões continentais, o Brasil tem um amplo leque de profissionais atuando nas cidades do interior. Mas, se antes as principais tecnologias eram encontradas apenas em consultórios odontológicos dos grandes centros, hoje a realidade é outra. Recursos importantes, como o escaneamento intraoral, impressão 3D, sistemas CAD/CAM, fluxos digitais de trabalho e alinhadores transparentes, foram popularizados e já estão disponíveis para diversos especialistas em regiões mais afastadas das capitais.
Este é o caso da cirurgiã-dentista Alessandra Prado, de Guararema (SP), cidade com apenas 30 mil habitantes e a 80 km de distância da capital paulista. A profissional iniciou a sua trajetória na Odontologia por meio de uma história de perseverança e união familiar. Nascida em uma família de cinco filhos, seus pais se separaram quando ela tinha apenas dois anos de idade. A mãe trabalhava como empregada doméstica e, depois, abriu um pequeno comércio na cidade. “Ninguém da minha família jamais trabalhou na área da saúde”, diz. Alessandra conta que os irmãos cursaram o ensino superior graças ao comércio da família e, quando chegou sua vez, estavam todos formados e bem encaminhados profissionalmente. E como o negócio da família já não ia tão bem, três irmãos se uniram para custear sua graduação em Odontologia. Ela se formou em Mogi das Cruzes (SP) e, inicialmente, trabalhou em uma clínica naquela cidade, até que em 2005 voltou para Guararema e abriu seu próprio consultório. “Nessa época, eu já estava casada, era mãe, e conseguia conciliar bem minha vida profissional com a maternidade”, conta.
Em seu consultório, Alessandra atendia pacientes com convênio odontológico, mas em certo momento decidiu parar e atender apenas particulares. “Foi um período interessante para que as pessoas conhecessem meu trabalho, e a maioria dos pacientes continuou frequentando meu consultório porque já confiavam em mim”, relata.
O passo para a tecnologia
Em 2010, com os filhos já crescidos, Alessandra fez sua especialização em Ortodontia na APCD (Associação Paulista de Cirurgiões Dentistas) de São José dos Campos (SP), mudou seu consultório para um ambiente maior e já começou a trabalhar com alinhadores ortodônticos transparentes. “Guararema é uma cidade de 30 mil habitantes, e muitos colegas achavam que era loucura trabalhar com alinhadores porque não haveria público para isso. Minha resposta era que se um dia houvesse esse público, eu já estaria preparada”, relembra. Isso a tornou pioneira em Ortodontia Digital na cidade, e essa foi a chave para o sucesso da clínica.
A ortodontista diz que o investimento em equipamentos digitais, como o escâner intraoral, foi alto, mas compensador. “Além de ser muito mais confortável para os pacientes, a economia de tempo é enorme, já que no fluxo digital eu não preciso enviar os moldes para os laboratórios, até porque não há laboratórios de prótese dentária em Guararema, e isso prolongava ainda mais os prazos de entrega”, descreve.
Segundo a cirurgiã-dentista, nem mesmo o valor mais elevado dos alinhadores transparentes tem sido um impedimento para a adesão dos pacientes ao tratamento. Isso porque conta a favor o fato do produto ser uma tendência e estar na moda. Além disso, há outras facilidades. “Hoje em dia, a própria empresa que produz os alinhadores tem criado planos de financiamento com parcelamentos que tornam o produto mais acessível”, explica.
Uma grande diferença dos alinhadores é que o marketing realizado pelas empresas impacta diretamente o consumidor final, o que desperta o desejo e faz com que os pacientes já cheguem na clínica sabendo o que querem por que já conhecem o produto. “Eu também acabei alcançando um nicho de mercado que não seria possível com os aparelhos fixos. Hoje tenho pacientes em outras cidades, estados e até no exterior porque é possível fazer uma Ortodontia à distância sem que eles int errompam o tratamento”, afirma. Essa comunicação é feita por meio de uma plataforma que permite o envio de imagens e informações para o acompanhamento do cirurgião-dentista.
Para os pacientes que Alessandra atende à distância, o valor das consultas de manutenção já está embutido no orçamento total. “Existe a vantagem deles não ocuparem minha hora de cadeira, mas esse cálculo é considerado”, detalha, dizendo que este procedimento faz parte da gestão de negócios, conhecimento que ela também adquiriu com a experiência e com cursos de capacitação em empreendedorismo.
A ortodontista também investiu em uma agência de marketing porque entendeu que precisava captar novos clientes, e não focar apenas nos mesmos ou nos que chegam à sua clínica por indicação. “Na pandemia de Covid-19, muitas pessoas se mudaram para o interior, e Guararema foi uma das cidades que recebeu novos moradores. Desta forma, eu precisava expandir meu nicho de mercado para alcançar essas pessoas”, explica.
Atualmente, a clínica odontológica de Alessandra conta com uma endodontista e um implantodontista, além de profissionais de outras especialidades que trabalham comissionados. Ela faz a Clínica Geral, Ortodontia e, agora, está concluindo a pós-graduação em Harmonização Orofacial, ampliando o leque de especialidades do seu negócio. “Eu gosto muito de estudar e aprender cada vez mais. Isso me estimula muito. Também vejo que Guararema tem um grande potencial de crescimento, e eu quero continuar na cidade e envelhecer aqui porque eu amo esse lugar”, conclui.
